Pharmarketing Farmacias que Venden

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Tienes que conocer el MasterClass PHARMARKETING donde aprenderás a entender cómo funcionan las “Farmacias que venden” en el mundo.

Encuentra las claves del marketing estratégico aplicado a la industria farmacéutica con todos los diferenciales que realmente valoran los clientes para estimular una venta efectiva.

Aprende sobre merchandising, la exhibición, el mobiliario y la estructura de un negocio On-Line y Off-line.

PHARMARKETING:

Es la clave que combina el marketing estratégico aplicado a la industria farmacéutica como (PDV) con el atributo diferencial del servicio al cliente, creando de esta manera un inbound que impacta directamente en el cliente online y offline por medio de imágenes, sonidos, experiencias, emociones y sensaciones.

Para ello desarrollamos 25 módulos específicos que te van a llevar desde cero a optimizar completamente tu farmacia, descubriendo los puntos ciegos o zonas frías para optimizarlas y así sacarle el máximo provecho por medio de nuestras diferentes estrategias.

Puede que ya te encuentres trabajando en una farmacia o aún no, no importa, igual puedes aprender todas estas estrategias, seguramente te ayudarán en tu hoja de vida para conseguir un empleo en una de las tantas farmacias que existen.

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Descripción

¿QUÉ VAS A LOGRAR?

  • Crearás una farmacia 100% OPTIMIZADA.
  • Organizarás el recorrido interno para los clientes por los lugares más ESTRATÉGICOS.
  • Desarrollarás el pensamiento estratégico y creativo que estimule la ACCIÓN DE COMPRA del cliente.
  • Reconocerás las NECESIDADES latentes/ocultas de los clientes y luego satisfacerlas.
  • Conocerás la psicología del color y señalética que influyen en la EXPERIENCIA DEL CLIENTE cuando ingresa a la farmacia.
  • Comprenderás la VISIÓN ESTRATÉGICA del negocio de las grandes cadenas de farmacias para aplicarlas de inmediato.
  • Crearás una EXPERIENCIA PREMIUM en la atención al cliente, no solo para que éste vuelva, sino que invite a otras personas a sentir la farmacia como lugar de placer.
  • Conocerás cuales son los servicios premium que otras farmacias ofrecen a sus clientes y así aplicar el BENCHMARKING.

Al finalizar, tendrás la capacidad de optimizar al 100% tu farmacia, para que sea efectiva, tenga mayor rotación de clientes y las ventas aumenten considerablemente.

Con este programa descubrirás una cara completamente nueva de la farmacia, donde los puntos ciegos desaparecerán y cada espacio estará optimizado para que puedas convertir cualquier farmacia en una máquina de ventas y servicio al cliente.

Este MasterClass te enseñará de manera conceptual y práctica, desde lo más básico, hasta los niveles más avanzados de como debes organizar tu farmacia para optimizarla al 1000%.

Así mismo, de manera práctica conocerás la forma, los lugares y productos, la cartelería y señalética, que lugar deben ocupar para impactar al cliente en el menor tiempo posible.

¿CÓMO LO VAS A LOGRAR?

A través del siguiente contenido estructurado paso a paso:

  • PARTE 00 Presentación
  • PARTE 01 Gestión estratégica: Distribución de la farmacia.
  • PARTE 02 El mostrador, Expositores, Señalética, Zonas frías y calientes, Exterior
  • PARTE 03 farmacias del mundo – BARCELONA
  • PARTE 04 El exterior, la cruz, el rótulo, observación de la vitrina o escaparate, zonas más vendedoras y sus porcentajes, zonas de impacto para llamar la atención.
  • PARTE 05 farmacias del mundo – farmacias que innovan A5
  • PARTE 06 Merchandising en la farmacia: micro mercado, marketing de seducción.
  • PARTE 07 Merchandising en la farmacia: Merchandising de seducción.
  • PARTE 08 farmacias del mundo – Modelo Alemán
  • PARTE 09 Introducción al Marketing Pharma, ¿Qué es el marketing?
  • PARTE 10 Merchandising visual y de gestión, rentabilidad del punto de venta.
  • PARTE 11 Distribución de los espacios y el mobiliario de la farmacia.
  • PARTE 12 farmacias del mundo – modelo farmacéutico de innovación
  • PARTE 13 – ¿Que compramos? y ¿Por qué es importante exponer bien los productos?
  • PARTE 14 Lo que no se exhibe no se vende, 3 clases de estanterías.
  • PARTE 15 Las zonas del cuerpo, cabeza, cuello, pecho, tórax, tronco, cintura, piernas, pies y su relación con los medicamentos.
  • PARTE 16 Farmacias del mundo – modelo Portugal
  • PARTE 17 El producto.
  • PARTE 18 Farmacias del mundo – Ventajas de ofrecer servicios en la farmacia.
  • Parte 19 Nuestro 1er regalo para ti – paciente digital.
  • Parte 20 Nuestro 2do regalo para ti – 4 tips para tener en cuenta en la farmacia.
  • Parte 21 Nuestro 3er regalo para ti – Farmacia offline como principal punto de venta, Canales más óptimos en estrategias Healthcare, el contenido es el rey.
  • Parte 22 Nuestro 4to regalo para ti – E-Consulta.
  • Parte 23 Nuestro 4to regalo para ti – Atención al cliente en la farmacia parte 1
  • Parte 24 Nuestro 5to regalo para ti – Atención al cliente en la farmacia parte 2
  • Parte 25 Nuestro 6to regalo para ti – Los 10 mandamientos en la atención al cliente

ACERCA DEL PRODUCTOR

Desarrollado por CARLOS RAUL NAVARRO.

  • Docente.
  • Coach (Certif. IFC)
  • APM – Profesional en la industria farmacéutica MP 434, habiendo ocupado diferentes cargos y roles, incluyendo equipos de ventas hasta la Coordinación De Gerentes de productos y de diferentes zonas a nivel nacional.
  • Especialista en marketing digital y farmacéutico.
  • Psicólogo social, especialista en dinámicas grupales.
  • Capacitador en el área de empleo junto a emprendedores de diferentes países.
  • Creador del curso Auxiliar de farmacias premium para Latinoamérica.

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